Formation : créer avec disc une relation commerciale de confiance, augmenter la satisfaction clients

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Les points forts de la formation

Formation à distance uniquement

Contenu de la formation

Découvrir – Les couleurs associées aux comportements – Comment vous vous percevez – Comment les autres vous perçoivent – L’influence de la motivation Apprendre – à reconnaître les différents profils – à communiquer efficacement avec les autres Analyser votre profil individuel Comment vous adapter à votre interlocuteur en situation de vente ? – Le Profil du VENDEUR selon sa couleur – Le Profil du CLIENT selon sa couleur – Comment motiver les différents profils – Les différents styles de comportements d’achat et de prise de décision

Durée et rythme de la formation

12 h

Objectif de la formation

Mieux se connaître : ses forces, ses limites et ses axes de développement -Mieux se connaître : ses forces, ses limites et ses axes de développement -Comprendre les différences et les ressorts de chacun des profils en situation d’achat. -Se positionner et comprendre ses propres réactions face aux clients -Ne pas négliger des dimensions importantes pour les autres

Résultats attendus

-Mieux se connaître : ses forces, ses limites et ses axes de développement -Mieux se connaître : ses forces, ses limites et ses axes de développement -Comprendre les différences et les ressorts de chacun des profils en situation d’achat. -Se positionner et comprendre ses propres réactions face aux clients -Ne pas négliger des dimensions importantes pour les autres

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 2 046,00 €

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