Formation IA pour conseiller vendeur en voyages : optimiser la relation client avec l'intelligence artificielle | Formation professionnelle Etudeinternet

De la théorie à la pratique : Formation IA pour conseiller vendeur en voyages : optimiser la relation client avec l'intelligence artificielle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation s'adresse aux conseillers vendeurs en voyages souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans leur pratique quotidienne. À travers des ateliers pratiques et des études de cas, vous apprendrez à utiliser des outils d'IA pour analyser les préférences clients, générer des recommandations personnalisées et optimiser les parcours d'achat. L'objectif est d'augmenter l'efficacité commerciale tout en maintenant une relation humaine de qualité. Les compétences acquises sont immédiatement applicables en entreprise.

Objectifs

• Maîtriser les fondements de l'IA appliquée au conseil client en voyages", "Personnaliser les offres commerciales grâce à l'analyse de données clients", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité", "Améliorer la satisfaction client par des recommandations pertinentes", "Intégrer l'IA dans une démarche commerciale éthique et transparente"]

Programme

[{"module": "Optimiser son conseil client avec l'IA : principes et outils", "content": "Introduction à l'intelligence artificielle dans le secteur du voyage. Présentation des outils d'IA adaptés aux conseillers : chatbots, recommandation dynamique, analyse prédictive. Ateliers pratiques sur la collecte et l'exploitation des données clients. Études de cas sur l'optimisation des parcours d'achat avec l'IA. Intégration de l'IA dans la relation client tout en préservant l'humain.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).